Поддержка от техподдержки

Раздел для размещения общих вопросов.

Модераторы: Alis, Marketing

Ответить
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

Приветствую вас, форумчане!
Накипело!
Мало того что, в техподдержке только один Александр Дыхно отвечает по существу и толково, так еще и мне письмом намекнули, чтобы я больше не обращался, типа слишком часто и слишком высокие требования.
Я и не буду! Больно надо!
А вы что думаете по этому поводу?
С уважением, Виктор.
Мерседес
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 05 авг 2026, 12:53
Предприятие: Каскад

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение Мерседес »

думаю не нервничать, с обращением не торопиться. но обращаться надо.
RabidRabbit
Сообщения: 259
Зарегистрирован: 10 июн 2025, 12:11
Предприятие: HomeWork

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение RabidRabbit »

Есть сообщество в тг, там могут что-нибудь подсказать.
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

Мерседес писал(а): 21 авг 2026, 10:58 думаю не нервничать, с обращением не торопиться. но обращаться надо.
Ну вот, конфликт с техподдержкой возник, автора письма серьезно наказали. Видит Бог, я не желал этого. Пусть он меня тоже простит.
Извинения от автора письма и заместителя начальника дизайн центра я получил.
В результате разборок я понял, что службы "Техподдержка", как таковой, у НИИЭТ нет. Поддержкой занимаются другие, разные, сотрудники которым раздают задания по поддержке. Если не успевают "ответить", то теряют в деньгах.
Поэтому, я думаю, "спецы" под такую работу и не подписываются.
С уважением, Виктор.
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

RabidRabbit писал(а): 21 авг 2026, 12:06 Есть сообщество в тг, там могут что-нибудь подсказать.
Да не пускают меня в телегу! В этом проблема. У обоих моих провайдеров Telegram заблокирован.
Я уже хотел лечь под другого какого-нить, но куратор сказала - не нужно, обойдусь.
С уважением, Виктор.
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

Мерседес писал(а): 21 авг 2026, 10:58 думаю не нервничать, с обращением не торопиться. но обращаться надо.
Да как не торопиться-то, у меня срок на все-про-все до конца этого месяца.
С уважением, Виктор.
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

durimar_13 писал(а): 21 авг 2026, 14:02
Мерседес писал(а): 21 авг 2026, 10:58 думаю не нервничать, с обращением не торопиться. но обращаться надо.
... заместителя начальника дизайн центра..
Исправление.
Нужно читать "начальника дизайн центра".
У меня были устаревшие сведения.
С уважением, Виктор.
RabidRabbit
Сообщения: 259
Зарегистрирован: 10 июн 2025, 12:11
Предприятие: HomeWork

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение RabidRabbit »

durimar_13 писал(а): 21 авг 2026, 14:08 Да не пускают меня в телегу!
Сообщество в MAX
durimar_13
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 26 фев 2025, 13:06
Предприятие: Radioamateur
Откуда: Свердловская обл.

Re: Поддержка от техподдержки

Сообщение durimar_13 »

RabidRabbit писал(а): 21 авг 2026, 14:35
durimar_13 писал(а): 21 авг 2026, 14:08 Да не пускают меня в телегу!
Сообщество в MAX
Вот уж спасибо, так спасибо!
С уважением, Виктор.
Ответить

Вернуться в «Общие вопросы»